Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor bestellingen van kunstprints via de webshop van Simone Pelt. Lees ze voordat je bestelt.

1. Producten en keuzes

Op de productpagina staat welke prints, papiersoorten, afmetingen en prijzen beschikbaar zijn. Bij Hahnemühle Photo Rag vermeldt de webshop een gesigneerde en genummerde oplage van maximaal 250 exemplaren per kunstwerk. Kleurweergave kan enigszins verschillen per scherm.

2. Prijzen en betaling

De op de webshop vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Verzending naar een Nederlands adres is in de printprijs inbegrepen. Je betaalt vooraf met een van de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. Na het plaatsen van een bestelling ontvang je per e-mail een bevestiging.

3. Levering

Er wordt uitsluitend bezorgd op Nederlandse adressen. De verwachte levertijd is circa 7–10 werkdagen na betaling, inclusief productie. Als levering vertraging oploopt, brengen we je daarvan op de hoogte. Bekijk ook onze informatie over verzending en retourneren.

4. Herroeping en retourneren

Als consument heb je in beginsel 14 dagen na ontvangst om de online aankoop zonder opgave van reden te herroepen. Na het melden van de herroeping stuur je het product binnen 14 dagen terug. De rechtstreekse kosten van retourzending zijn voor de koper. De procedure, terugbetaling en het modelformulier staan op de retourpagina. Het wettelijke herroepingsrecht blijft onverlet.

5. Kwaliteit en klachten

We willen dat je tevreden bent met je bestelling. Is er iets beschadigd, verkeerd geleverd of voldoet het product niet aan wat je redelijkerwijs mag verwachten? Neem contact op via info@simonepelt.nl. Je wettelijke rechten bij non-conformiteit blijven van toepassing.

6. Privacy

Bij bestellingen verwerken we de gegevens die nodig zijn om betalingen af te handelen, bestellingen uit te voeren en contact met je op te nemen. Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.

7. Contact

Voor vragen over je bestelling en voor klachten kun je mailen naar info@simonepelt.nl. Overige bedrijfsgegevens vind je op onze contactpagina.

Versie: 26 oktober 2026. Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan de dwingendrechtelijke rechten van consumenten.